Как отключить МТС TV

11.07.2025 в 5:00

Отключение услуги МТС TV может потребоваться при смене провайдера или неиспользовании сервиса. Рассмотрим все доступные способы деактивации подписки.

Способы отключения МТС TV

• Через USSD-команду - быстрый способ
• В приложении "Мой МТС" - удобное управление
• Через личный кабинет - веб-версия
• В салоне связи - при личном визите
• Через службу поддержки - по телефону

Отключение через USSD-запрос

Пошаговая инструкция

Особенности отключения

• Действует с начала следующего расчетного периода
• Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
• Возможность повторного подключения сохраняется

Отмена подписки через приложение

Инструкция для "Мой МТС"

1. Откройте приложение "Мой МТС"
2. Авторизуйтесь под своим номером
3. Перейдите в раздел "Услуги"
4. Найдите подписку "МТС TV"
5. Нажмите "Отключить" и подтвердите

Альтернативные методы

Важная информация

Что учитывать при отключении

• Доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода
• При аренде оборудования его нужно вернуть
• Рекомендуется сохранить чек об отключении
• Проверьте отсутствие списаний после отключения

Решение возможных проблем

1. Если услуга не отключается - проверьте баланс (задолженность блокирует отключение)
2. При ошибках - перезагрузите приложение/устройство
3. Для экстренного отключения обратитесь в поддержку

Для контроля статуса подписки используйте команду *111*59# или проверяйте раздел "Услуги" в личном кабинете. При технических проблемх срок отключения может увеличиться до 3 рабочих дней.