Сроки хранения логов у оператора МТС
12.07.2025 в 9:05
Чипсы с доставкой
МТС как оператор связи хранит различные виды данных о пользовательской активности в соответствии с законодательством. Рассмотрим сроки хранения основных типов логов.
Сроки хранения различных данных
1. Основные виды логов
| Тип данных | Срок хранения | Правовое основание |
| Детализация звонков | 3 года | ФЗ "О связи" |
| Данные о местоположении | 6 месяцев | ФЗ "О персональных данных" |
| Интернет-трафик (метаданные) | 1 год | Закон Яровой |
2. Специальные категории данных
- Финансовые операции - 5 лет
- Данные абонентских договоров - 5 лет после расторжения
- Переписка с поддержкой - 3 года
- Данные о блокировках номеров - 3 года
Как получить доступ к логам
1. Для физических лиц
- Запросить детализацию в личном кабинете
- Обратиться в салон связи с паспортом
- Заказать официальную выписку через поддержку
2. Для юридических лиц
| Тип запроса | Процедура |
| Официальный запрос | Письменное обращение с печатью |
| Судебный запрос | Только по решению суда |
Особенности хранения данных
1. Технические аспекты
- Данные хранятся в зашифрованном виде
- Доступ ограничен для сотрудников
- Регулярные проверки соответствия
- Резервное копирование информации
2. Законодательные требования
- Обязательное хранение по ФЗ-374
- Предоставление данных правоохранителям
- Защита персональных данных пользователей
- Соблюдение коммерческой тайны
Важная информация
- Содержание переговоров не записывается
- Абонент может запросить свои данные
- После истечения сроков данные уничтожаются
- Для корпоративных клиентов условия могут отличаться
Точные сроки хранения конкретных данных можно уточнить в политике конфиденциальности МТС или обратившись в службу поддержки.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Отключение дополнительных пакетов услуг МТС можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные ва…
Сеть магазинов ВкусВилль заняла особое место в российском ритейле благодаря уникальным подходам к качеству про…
ВкусВилл предлагает широкий выбор качественных продуктов питания с особым вниманием к их составу и происхожден…
Подключение нового тарифного плана к вашему номеру МегаФон можно выполнить несколькими способами. В этой инстр…
Стоимость звонков в Белоруссию для абонентов МТС зависит от тарифного плана и способа набора номера. В этой ст…
Название популярной российской сети магазинов "ВкусВилл" имеет глубокий смысл и отражает философию компании. Р…
Сеть магазинов ВкусВилл продолжает активно расширяться по всей России. Рассмотрим актуальные данные о количест…
Перевод средств между операторами сотовой связи - удобная функция для помощи друзьям и родственникам. Рассмотр…
Сеть магазинов "ВкусВилл" предлагает покупателям возможность совершать покупки в ночное время. Рассмотрим особ…
Новинки