Как вернуть товар в "ВкусВилл" через мобильное приложение
09.06.2025 в 9:28
Запеканки с доставкой
Пошаговая инструкция по возврату товара
Сеть магазинов "ВкусВилл" позволяет оформить возврат некачественного или неподошедшего товара через официальное мобильное приложение. Процедура занимает несколько минут и не требует посещения магазина.
Условия возврата через приложение
- Товар должен быть куплен не более 14 дней назад
- Необходимо сохранить чек (электронный или бумажный)
- Товар должен сохранить товарный вид и упаковку
- Для скоропортящихся продуктов - соблюдение сроков годности
Пошаговая инструкция
- Откройте мобильное приложение "ВкусВилл"
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Выберите заказ с товаром, который хотите вернуть
- Нажмите кнопку "Вернуть товар"
- Выберите причину возврата из списка
- Укажите количество возвращаемого товара
- Подтвердите запрос на возврат
Способы возврата денежных средств
| На карту | При оплате картой - возврат в течение 5-10 рабочих дней |
| Бонусный счет | Мгновенное зачисление на счет в приложении |
| Наличными | Только при оплате наличными в магазине |
Важная информация
- Возврат возможен только для товаров, купленных через приложение
- Для возврата в магазине необходимо обратиться в ту же точку, где была совершена покупка
- Служба поддержки рассматривает заявку в течение 1 рабочего дня
- При проблемах с возвратом можно обратиться в онлайн-чат поддержки
После подтверждения возврата вы получите уведомление о принятом решении. Деньги будут возвращены тем же способом, которым была совершена оплата, за исключением наличных платежей, которые возвращаются только в магазине.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сеть магазинов «ВкусВилл» занимает особую нишу на рынке продуктового ритейла. Рассмотрим ключевые отличия, кот…
Абоненты МТС, посещающие Крым, сталкиваются с режимом роуминга при использовании мобильной связи. Это связано …
МТС предлагает удобный способ подключения услуг через SMS-сообщения, который не требует интернета или специаль…
Сеть магазинов "ВкусВилл" появилась в России как проект по продаже натуральных фермерских продуктов. Рассмотри…
В районе Бирюлево Восточное (Москва) расположено несколько магазинов сети ВкусВилл. Рассмотрим их точные адрес…
Сеть магазинов ВкусВилл продолжает развиваться, несмотря на изменения на рынке розничной торговли. Рассмотрим …
Сборщики заказов в сети магазинов ВкусВилл выполняют важную функцию в системе логистики компании. Рассмотрим у…
Регулярное обновление приложения ВкусВилль обеспечивает доступ к новым функциям, исправлениям ошибок и улучшен…
Магазины "ВкусВилл" известны своими качественными продуктами и выгодными программами лояльности. В этой статье…
Новинки