Как вернуть товар в "ВкусВилл" через мобильное приложение
09.06.2025 в 9:28
Фрукты с доставкой
Пошаговая инструкция по возврату товара
Сеть магазинов "ВкусВилл" позволяет оформить возврат некачественного или неподошедшего товара через официальное мобильное приложение. Процедура занимает несколько минут и не требует посещения магазина.
Условия возврата через приложение
- Товар должен быть куплен не более 14 дней назад
- Необходимо сохранить чек (электронный или бумажный)
- Товар должен сохранить товарный вид и упаковку
- Для скоропортящихся продуктов - соблюдение сроков годности
Пошаговая инструкция
- Откройте мобильное приложение "ВкусВилл"
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Выберите заказ с товаром, который хотите вернуть
- Нажмите кнопку "Вернуть товар"
- Выберите причину возврата из списка
- Укажите количество возвращаемого товара
- Подтвердите запрос на возврат
Способы возврата денежных средств
| На карту | При оплате картой - возврат в течение 5-10 рабочих дней |
| Бонусный счет | Мгновенное зачисление на счет в приложении |
| Наличными | Только при оплате наличными в магазине |
Важная информация
- Возврат возможен только для товаров, купленных через приложение
- Для возврата в магазине необходимо обратиться в ту же точку, где была совершена покупка
- Служба поддержки рассматривает заявку в течение 1 рабочего дня
- При проблемах с возвратом можно обратиться в онлайн-чат поддержки
После подтверждения возврата вы получите уведомление о принятом решении. Деньги будут возвращены тем же способом, которым была совершена оплата, за исключением наличных платежей, которые возвращаются только в магазине.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сеть магазинов ВкусВилл является одной из самых быстрорастущих розничных сетей России. На текущий момент компа…
МТС как оператор связи хранит различные виды данных о пользовательской активности в соответствии с законодател…
Карта лояльности ВкусВилл открывает доступ к бонусной программе сети магазинов. В этой статье подробно рассмот…
ВкусВилл — это известная российская сеть магазинов, специализирующаяся на продаже натуральных и качественных п…
Программа "Любимый продукт" в ВкусВилл позволяет покупателям получать дополнительные бонусы и скидки на выбран…
Ценовая политика ВкусВилл формируется с учетом качества продуктов и особенностей сервиса. Рассмотрим, из чего …
Перенос плейлистов между музыкальными сервисами позволяет сохранить подборки треков при смене платформы. Рассм…
Активация мобильного интернета на устройствах с SIM-картой МТС позволяет выходить в сеть и пользоваться онлайн…
Перед поездкой за границу важно проверить статус подключения услуги роуминга на вашем номере МТС. Рассмотрим в…
Новинки