Зелень с доставкой

Как восстановить номер телефона МТС после блокировки

Дата публикации

11.07.2025 в 5:50

Восстановление заблокированного номера МТС возможно при соблюдении определенных условий. Рассмотрим процедуру восстановления для различных причин блокировки.

Основные причины блокировки

ПричинаВозможность восстановления
Неоплаченный долгДа, после погашения
Неиспользование номераВ течение 90 дней
Техническая блокировкаПосле проверки данных
МошенничествоТолько через суд

Пошаговая инструкция восстановления

1. Проверка статуса номера

  1. Позвоните на номер 0890 с другого телефона
  2. Укажите заблокированный номер
  3. Узнайте точную причину блокировки
  4. Получите инструкции по восстановлению

2. Восстановление при долговой блокировке

  • Погасите задолженность через терминал или приложение
  • Пополните баланс минимум на 100 рублей
  • Дождитесь автоматической разблокировки (до 24 часов)
  • При отсутствии разблокировки позвоните в поддержку

Восстановление через салон связи

Необходимые документы

ДокументТребования
ПаспортДействующий, оригинал
Договор (если есть)Для корпоративных клиентов
Чек последнего платежаДля подтверждения оплаты

Процедура в салоне

  1. Посетите официальный салон МТС
  2. Предоставьте документы сотруднику
  3. Заполните заявление на восстановление
  4. Оплатите услугу восстановления (100-300 рублей)
  5. Получите новую SIM-карту с прежним номером

Особенности для разных случаев

Если номер уже передан другому

  • Восстановление невозможно
  • Можно выбрать новый номер
  • Перенести остаток средств на новый номер
  • Сообщить контактам о смене номера

Сроки восстановления

Тип блокировкиСрок восстановления
Долговая1-24 часа после оплаты
НеактивностьДо 90 дней неиспользования
Техническая3-5 рабочих дней

Профилактика блокировок

  • Регулярно пополняйте баланс (минимум раз в 180 дней)
  • Подключите автоплатеж для важных номеров
  • Своевременно обновляйте паспортные данные
  • Используйте номер хотя бы для входящих вызовов

Важная информация

При восстановлении номера после долговой блокировки может быть временно ограничена сумма исходящих вызовов. Полный функционал восстанавливается через 3-5 дней после погашения задолженности.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Зеленые ценники в ВкусВилл обозначают специальные предложения и акционные товары. Рассмотрим особенности их от…

Сеть магазинов ВкусВилл за последнее время стала участником нескольких значимых событий, повлиявших на ее деят…

Абоненты МТС могут быстро проверить текущий баланс с помощью SMS-запроса. Это удобный способ, особенно если не…

Виртуальная карта ВкусВилл предоставляет все преимущества программы лояльности без необходимости носить пласти…

Проблемы с работой мобильного приложения ВкусВилл могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные н…

Абоненты МТС, посещающие Крым, сталкиваются с режимом роуминга при использовании мобильной связи. Это связано …

Программа лояльности СберСпасибо позволяет использовать накопленные баллы для оплаты покупок в магазинах ВкусВ…

Служба доставки ВкусВилл охватывает значительную территорию России, работая в городах присутствия сети. Рассмо…

Несмотря на позиционирование как сети полезных продуктов, «ВкусВилл» периодически сталкивается с обвинениями о…


Новинки