Как отменить заказ в ВкусВилл
09.06.2025 в 9:33
Чай листовой с доставкой
ВкусВилл предоставляет возможность отмены заказов через различные каналы. Рассмотрим все доступные способы и условия отмены.
Способы отмены заказа
- Через мобильное приложение
- На официальном сайте
- По телефону горячей линии
- Через онлайн-чат поддержки
Условия отмены
| Статус заказа | Возможность отмены |
| Оформлен | Можно отменить |
| В обработке | Можно отменить |
| Передан курьеру | Только по телефону |
| В доставке | Нельзя отменить |
Пошаговая инструкция отмены через приложение
- Откройте приложение ВкусВилл
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Отменить заказ"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь подтверждения по SMS или email
Возврат денежных средств
- При оплате картой - возврат в течение 3-10 рабочих дней
- При наличной оплате - возврат при отказе от заказа у курьера
- Бонусные баллы возвращаются на карту лояльности
Важная информация
- Отмена возможна не позднее чем за 2 часа до доставки
- Частичная отмена доступна только для некоторых товаров
- При частых отказах возможны ограничения сервиса
- Технические работы могут временно блокировать отмену
Для оперативного решения вопросов рекомендуем обращаться в службу поддержки сразу при возникновении необходимости отмены заказа.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Отключение услуги МТС TV может потребоваться при смене провайдера или неиспользовании сервиса. Рассмотрим все …
ВкусВилл поддерживает экологическую инициативу по сбору пластиковых крышек в обмен на бонусные баллы. Узнайте,…
Сеть магазинов «ВкусВилл» использует комплекс современных мер для предотвращения краж и защиты товаров. Рассмо…
Торты от ВкусВилл известны своим натуральным составом и сбалансированным вкусом. Рассмотрим особенности их при…
Карта ВкусВилл позволяет участвовать в бонусной программе, получать скидки и специальные предложения. Рассмотр…
Мясные ежики от «ВкусВилл» - популярное готовое блюдо, которое можно легко приготовить дома. Предлагаем подроб…
Программа лояльности ВкусВилл позволяет получать бонусные баллы за покупки, которые можно использовать для пол…
Сеть магазинов ВкусВилл активно развивается и открывает новые точки по всей России. В этой статье расскажем, г…
Сеть магазинов "ВкусВилл" предлагает удобную службу доставки продуктов, позволяющую заказать свежие и качестве…
Новинки